FAQ

1. Quais tipos de produtos a LionGroup oferece?
Oferecemos válvulas e acessórios para embalagens como: spray, lotion pump, trigger, mini trigger, dosadoras, espumadoras, recraves, além de frascos e componentes.

2. Para quais segmentos os produtos são indicados?
Nossos produtos atendem diversos mercados, como cosmético, perfumaria, farmacêutico, higiene, automotivo, pet e jardinagem.

3. Os produtos são compatíveis com qualquer frasco?
A compatibilidade depende do padrão de rosca (ex: 28/410, 24/410). Sempre verifique a especificação técnica antes da compra.

4. Posso personalizar os produtos com minha marca?
Sim! Trabalhamos com personalização de cores, componentes e até desenvolvimento exclusivo sob projeto.

📦 Compras e Pedidos

5. A venda é no varejo ou atacado?
Trabalhamos principalmente com venda em quantidades maiores (B2B), com kits e volumes industriais.

6. Existe quantidade mínima para compra?
Sim, os produtos são vendidos em lotes (ex: 500, 1.000, 2.000 unidades), conforme disponibilidade no site.

7. Os produtos têm pronta entrega?
Temos itens com estoque disponível e envio rápido, além de opções sob encomenda.

8. Posso solicitar orçamento personalizado?
Sim, para grandes volumes ou projetos especiais, nossa equipe pode desenvolver uma proposta sob medida.

🚚 Entrega e Logística

9. Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme o produto, quantidade e região de entrega.

10. O frete é gratuito?
Alguns produtos possuem frete grátis, conforme indicado no site.

11. Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim, atendemos todo o território nacional.

🔄Trocas e Devoluções

12. Posso trocar um produto?
Sim, mediante solicitação prévia ao SAC e seguindo nossa política de troca.

13. Posso devolver por arrependimento?
Para compras empresariais (B2B), a devolução por arrependimento não é obrigatória e será analisada caso a caso.

14. O que fazer se o produto vier com defeito?
Entre em contato em até 7 dias após o recebimento para análise e solução.